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Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis une fois ma commande passée ?
Il y a deux facteurs clés qui décideront du moment où vous recevrez votre colis.
1. Le délai du traitement de l'article :
Le délai de traitement est le temps qu'il faut au vendeur pour préparer le ou les articles pour l'expédition. Il existe différents délais de traitement pour différents articles en fonction de la catégorie de produit et du volume. Habituellement, il faut environ 1 à 2 jours ouvrables pour traiter. 98% des marchandises sont en stock, prêtes à être expédiées dans les 24 heures.
2. La méthode d'expédition :
Le délai de livraison varie selon le mode d'expédition.
Le temps de transit varie en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de la provenance de votre colis. Vous pouvez également consulter le formulaire suivant pour plus de détails sur le délai de livraison:
Le délai de livraison:
Le délai total = le délai de traitement (1 à 2 jours ouvrables) + le délai de transit (pour la plupart des pays :
L'expédition standard : 15 à 25 jours ouvrables; L'expédition accélérée : 7 à 14 jours ouvrables.）
*Le délai de transit peut varier d'un pays à l'autre, veuillez consulter le tableau ci-dessous.
Frais de port:
Veuillez consulter la page de règlement de la commande pour plus de détails sur les frais de port dans chaque pays.
Affecté par l'épidémie de coronavirus, il peut entraîner un allongement du délai de livraison. Dans certaines régions ou pays connaissant une grave épidémie, le délai de livraison peut être deux fois supérieur à la norme normale.
| frais de livraison | délai de livraison | |||||
| achats≥79€ | achats<79€ | |||||
| standard | accélérée | standard | accélérée | standard | accélérée | |
| France | Gratuite | 19.95 € | 5.95 € | 19.95 € | 15-25 jours ouvrables | 7-14 jours ouvrables |
| Belgique | ||||||
| Luxembourg | ||||||
| Suisse | ||||||
| Royaume-Uni | 19.95 € | 5.95 € | 19.95 € | 15-30 jours ouvrables | 10-15 jours ouvrables | |
| Espagne | ||||||
| Allemagne | ||||||
| Pays-Bas | ||||||
| Suède | ||||||
| Italie | ||||||
| Finlande | ||||||
| Danemark | ||||||
| Suède | ||||||
| Irlande | ||||||
| Pologne | ||||||
| Portugal | ||||||
| États-Unis | 24.95 € | 9.95 € | 24.95 € | 15-25 jours ouvrables | 7-15 jours ouvrables | |
| Canada | ||||||
| Australie | ||||||
| Nouvelle-Zélande | ||||||
Les droits de douane et d'importation:
Votre commande peut être soumise à la TVA, aux droits d'importation et/ou aux taxes, qui sont prélevés une fois que votre colis arrive dans votre pays. Joybos expédie votre colis DDU, "droits et taxes impayés", et ne perçoit pas la TVA, les droits et/ou taxes et ne peut pas prédire quels peuvent être vos frais particuliers. Joybos n'est pas responsable des frais de transport. Si vous encourez ces frais supplémentaires, ils doivent être rendus pour que votre colis soit dédouané. Pour plus d'informations sur les politiques douanières de votre pays, veuillez contacter votre bureau de douane local.